Kupovina se obavlja u prodajnim salonima O-BEDS, potpisivanjem FORMULARA ZA UGOVARANJE. Tim formularom koji je u formi ugovora, definiše se obim isporuke, odabir svih materijala i naznačavaju sve bitne činjenice u vezi isporuke (napomene za robu, mesto ugradnje itd.). U slučaju da kupac ne naznači bitne ili problematične činjenice vezane za proizvod ili ugradnju istog, smatra se da prodavac ne snosi odgovornost za nastali problem pri ugradji ili funkcionisanju proizvoda. Pošto se radi nameštaj po meri i želji kupca, moguć je povraćaj robe samo u slučaju kvara koji je obuhvaćen garancijom proizvoda.
Trenutni uslovi plaćanja u izložbenim salonima O-BEDS su samo gotovinskim plaćanjem.
Pri naručivanja se uplaćuje 50% avansno. Ostatak se plaća pri isporuci ili preuzimanju.